観劇日時の振り替え および 代金払い戻し ご案内

2021年4月26日
4月27日 追記

<前進座創立90周年記念 五月国立劇場公演>5月7日~5月11日の期間は、緊急事態宣言の発令に伴い、開催は中止となりました。

■前進座(電話・はがき・FAX)に申込みされたお客様

4月30日頃までに、前進座からお客様のご自宅宛に、観劇日時の振り替え(もしくは代金払い戻し)方法についてのご案内を郵送いたします。

■前進座ウェブサイト(カンフェティ)で購入されたお客様

購入時に登録していただいたメールアドレス宛に、観劇日時の振り替え(もしくは代金払い戻し)のご案内をお送りいたします。4月30日以降もメールが届かない場合は、前進座までご連絡下さい。

■チケットぴあ・イープラスで購入されたお客様

チケットぴあ、イープラスにて、お手続きをお願いいたします。
振り替え希望のお客様にはたいへん申し訳ないのですが、一律、払い戻しの対応となります。
払い戻しの上、再度5月13日~18日の日程に、お申し込みいただけましたら、たいへん有難く存じます。

チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 
【払戻期間】 2021年4/30(金)10:00~2021年5/31(月)23:59
イープラス https://eplus.jp/refund1 
【払戻期間】 2021年4/30(金)10:00~2021年5/31(月)23:59

■国立劇場チケット売り場で購入されたお客様

振り替え、払い戻しとも、前進座にて対応いたします(国立劇場では対応いたしません)。
前進座までお問い合わせ下さい。

■その他の会員組織・販売所(都民劇場・生協・互助会等)で購入されたお客様

それぞれの会員組織・販売所にお問い合わせいただき、手続きをお願いいたします。

■団体・グループ観劇のお客様

団体・グループの取りまとめ窓口・ご担当者様にお問い合わせください。
なお、団体・グループのお問合せ先がご不明の場合は、前進座にお問い合わせ下さい。

【お問い合わせ】

前進座   0422-49-0300
  (平日10:00~17:00 GWおよび公演期間中の土日祝は営業)